Fragtpolitik

Ordrebehandlingstider
Ordrer behandles inden for 1-2 hverdage (eksklusive weekender og helligdage) efter modtagelse af din ordrebekræftelsesmail. Du vil modtage en anden meddelelse, når din ordre er afsendt.

Forsendelsesmuligheder og omkostninger
Vi tilbyder følgende forsendelsesmuligheder inden for Danmark:

• Levering til din dør: 5-10 hverdage, 50 DKK
• Levering til en nærliggende pakkeshop: 5-10 hverdage, 38 DKK
• Gratis afhentning i studiet: Du kan afhente din ordre gratis i vores studie på Jægergårdsgade 154, 8000 Aarhus.

Leveringstider
Estimerede leveringstider er som følger:

• Danmark: 5-10 hverdage

Forsendelsesleverandører
Vi bruger PostNord og GLS til vores forsendelser. Du vil modtage et sporingsnummer via e-mail, når din ordre er afsendt.

Forsendelsesbegrænsninger
Vi sender i øjeblikket kun inden for Danmark og tilbyder ikke international forsendelse.

Returneringer og ombytninger
Vi accepterer kun returneringer, hvis varen er beskadiget. Hvis du fortryder dit køb, skal du informere os inden for 15 dage efter købsdatoen. Kunden er ansvarlig for returneringsomkostningerne. For at starte en returnering bedes du kontakte os på info@ahkeramik.dk.

Kontaktinformation
For spørgsmål eller bekymringer vedrørende forsendelse, kontakt os venligst på info@ahkeramik.dk.